directline.pro - Как снизить цену заказа в 42 раза в сложной тематике? Внедряем тесты в таргет VK

Как снизить цену заказа в 42 раза в сложной тематике? Внедряем тесты в таргет VK - DirectLine

Directline.pro Spined HTML

Как снизить цену заказа в 42 раза в сложной тематике? Внедряем тесты в таргет VK - DirectLine Реклама и продвижение SEO Продвижение Контекстная и таргетированная реклама Performance marketing Повышение конверсии и веб-аналитика Ремаркетинг Веб-разработка Разработка сайтов Техническая поддержка Интеграция сквозной аналитики Внедрение AmoCRM Внедрение Битрикс24 Блог Клиенты Агентство Наш подход Команда Карьера Контакты Россия: 8 (800) 775-63-20 Москва: 8 (499) 705-70-10 Отправить заявку Россия: 8 (800) 775-63-20 Москва: 8 (499) 705-70-10 Отправить заявку Реклама и продвижение SEO Продвижение Контекстная и таргетированная реклама Performance marketing Повышение конверсии и веб-аналитика Ремаркетинг Веб-разработка Разработка сайтов Техническая поддержка Интеграция сквозной аналитики Внедрение AmoCRM Внедрение Битрикс24 Блог Клиенты Агентство Наш подход Команда Карьера Контакты Вход для клиентов Главная > Блог: Как снизить цену заказа в 42 раза в сложной тематике? Внедряем тесты в таргет VK Проект: «Теплодар» — интернет-магазин производителя отопительного оборудования — металлических печей, каминов, котлов. Специфика проекта: «Сложная» продукция. Неподготовленному потребителю требуется консультация специалиста, чтобы выбрать нужную модель. Задача: Увеличить количество лидов и снизить цену привлечения лида. Целевое действие — оформление на сайте купона на скидку, которым можно воспользоваться в любом магазине в сети дилеров (дает право на покупку по цене, указанной на сайте). Продукцию продают дилеры более чем в 100 городах и конечная цель продвижения — создать поток покупателей в их магазины. Купон решает эту задачу и позволяет оценить качество привлекаемой на сайт аудитории и эффективность рекламной кампании. Подготовлено для Лайкни.ру → Почему мы использовали многоэтапный тест? Ранее мы публиковали кейс о применении поста-опроса для рекламы группы фармацевтов «Вконтакте», в котором мы получили отличный результат — конверсию в подписчики 70 %. В том случае сработал интерактив и персонализация в сообщении. Мы предположили, что можно использовать в рекламе и полноценные многошаговые тесты с дальнейшим общением через личные сообщения. Вовлекающий интерактив и персональный формат коммуникации выделят компанию из числа безликих для потребителя конкурентов. Встретив пост с тестом, потенциальный покупатель вовлекается в интерактив. Результаты теста дают ответы на первичные вопросы и помогают покупателю определиться с выбором нужной модели. У покупателя возникает ощущение, что компания заботится о нем. После этого он с большой долей вероятности обратится к менеджеру компании и совершит покупку. У тестов отличная кликабельность, с их помощью можно существенно снизить цену вовлеченного пользователя и заказа. Главное — придумать, как конвертировать заполнение теста в заказ. Мы убедили нашего клиента использовать многоэтапный тест в рекламе отопительных котлов. Это «серьезная» продукция, которую непросто продавать в социальных сетях, но в результате эксперимента мы снизили цену лида в 42 раза и получили дополнительные бонусы. Первый этап. Реклама поста с тестом У клиента мы выяснили, по каким принципам менеджер магазина определяет, что котел подойдет в конкретной ситуации. Для этого важно узнать следующие параметры: Какова площадь отапливаемого помещения? Какое топливо будет использоваться? Какой способ установки котла предпочтителен? Из какого материала должен быть сделан теплообменник? Эти вопросы мы и добавили в тест. Настройка рекламы Настроенную запись с опросом мы использовали как рекламный носитель в виде поста с кнопкой, с опцией «оплата за показы». Показы таргетировали на аудиторию, собранную по проявленным активностям в группах, в названии которых есть ключевое слово «Строительство». Мы выделили самых активных пользователей — тех, кто оставил 7 и более лайков/комментариев/репостов в этих группах в течение последнего месяца. Затем мы дополнительно отфильтровали аудиторию по 19 регионам, в которых, по данным клиента, было больше всего продаж в прошлом году. Демография — мужчины от 30 лет. Пост показывался в новостной ленте пользователей с пометкой «Реклама». При этом по виду он не похож на типичную рекламу, воспринимался как полезный контент и сразу вовлекал во взаимодействие. Так выглядит рекламный пост в ленте «Вконтакте»: Перейдя по ссылке, пользователь попадает в приложение «Тесты», которое открывается в том же окне браузера: Обратите внимание: в вариантах ответов расписана логика выбора. Информация в ответах обучает пользователя и помогает выбрать нужный вариант. Плюс мы добавили ответ «не знаю» для тех, кто не хочет сейчас вникать в конкретику или не нашел нужного варианта. Такой тест пройдет до конца большее количество человек. Второй этап. Персональная коммуникация Мы настроили автоматическую отправку персонального сообщения в диалог для пользователей, которые прошли тест полностью: Нужно иметь в виду — не все проходят тест до конца и не все нажимают на кнопку «Разрешить сообществу присылать вам сообщение». В этом случае 53,04% кликнувших на тест дошли до получения сообщения. В чате мы отправляли пользователю ссылку на подходящий по параметрам котел и сразу же предлагали оформить купон на покупку. Люди соглашались. На этапе тестового запуска кампании специалист определял вручную подходящий котел на основе ответов теста. По сути мы перевели подбор, реализованный в классическом интерфейсе сайта, в интерфейс чата «Вконтакте». Пользователю стало проще выйти на первый контакт с компанией и выбрать нужное оборудование. Благодаря тому, что на старте мы не стали тратить время на создание и отладку чат-бота, нам удалось оперативно оценить эффективность методики. В дальнейшем планируем сделать чат-бот на основе испытанного алгоритма и оптимизировать работу с обращениями. Результаты За две недели работы рекламной кампании с постом-тестом и дальнейшей коммуникации в чате мы добились следующих показателей: Всего прошли тест и разрешили отправлять им сообщения 218 человек (53,04 %), цена клика составила 5,8 руб. Дополнительно мы получили 77 вступлений в группу по 31 руб. Список личных сообщений группы, забитый обращениями с рекламы: Сейчас посты с тестами используют в рекламе немногие бренды — это отличная возможность выделиться среди конкурентов и повысить узнаваемость у целевой аудитории. Проходя тест, пользователь узнает новое о продукции, его потребность актуализируется. Когда человек действует, он лучше запоминает информацию и эмоционально вовлекается в процесс. С помощью баннерной рекламы такого эффекта не добиться. Хотите узнать, как применять и настраивать рекламный пост с тестом «Вконтакте», читайте нашу статью: «Свежий подход к рекламе VK: настрой тест и собирай лиды». Поделиться полезным материалом с друзьями: Больше статей по теме: Кейсы Интернет-маркетинг Первым делом — задачи клиента. Все, что мы создаем, призвано улучшать качество бизнеса клиента и повышать прибыль: напрямую или косвенно. Готовы обсудить ваш проект? Расскажите о вашей задаче Имя*: Адрес электронной почты * : Контактный телефон*: Адрес сайта: Расскажите немного о задаче: Прикрепить файл Даю согласие на обработку своих персональных данных и принимаю политику конфиденциальности Отправить × Нам доверяют Популярное в блоге Притворись интернет-магазином: как мы в 4 раза увеличили трафик сайта производителя за счет расширения его функционала Как снизить цену заказа в 42 раза в сложной тематике? Внедряем тесты в таргет VK Как мы добились 70% конверсии в подписки для группы фармацевтов Вконтакте Россия: 8 (800) 775-63-20 Москва: 8 (499) 705-70-10 Реклама и продвижение Веб-разработка Блог Клиенты Агентство Карьера Контакты Copyright © 2005—2018, Агентство интернет-маркетинга DirectLine. Все права защищены. Политика конфиденциальности 22 бесплатных инструмента для 100% увеличения продаж с сайта Оставьте e-mail, и мы пришлем вам документ — самое ценное из нашего опыта. С примерами и пояснениями. Вам останется только внедрить! Отправляя e-mail, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Чек-лист отправлен. Проверьте e-mail - документ уже ждёт вас. ×